Trampas y Consejos al Consumidor #11 - Remolcando su carro sin su consentimiento

Para publicar: 9 de Febrero del 2009
Contactar a: Dennis Moore – PBC Consumer Affairs, 561-712-6600

Trampas

Bobby Smith, su esposa, e hija de seis años de edad llegaron a su apartamento tarde una tarde después de atender a una fiesta. Su hija estaba durmiendo entonces el se acerco al edificio para cargarla hacia su cama. Cuando el regreso para mover su carro descubrió que había desaparecido. Bobby pensó que se lo habían robado. El inmediatamente llamo al departamento de policía. El policía le dijo a Bobby que su vehiculo había sido remolcado ¡Bobby no lo podía creer! El estuvo lejos de su carro menos de cinco minutos y se había desaparecido. ¿Como podía pasar esto? ¿Quién autorizo el remolque?  

Consejos

Bobby se arriesgó y se estacionó en un área sin autorización o “una zona de remolque sin consentimiento” establecida por la comunidad. 

• Sepa las reglas de parqueadero de su comunidad y mire por avisos de remolque. ¡Esté prevenido done se estaciona! Su vehiculo puede ser remolcado sin su permiso.
• Las compañías de remolques deben tener el permiso de la propiedad dueño/gerente antes que un vehiculo sea remolcado. Es ilegal para una compañía de remolque remover un vehiculo sin autorización apropiada.
•  Para proteger a los consumidores, el condado ha establecido una Ordenanza de Remolque extensa y honorarios máximos la cual puede ser cobrada cuando un vehiculo sea remolcado sin el permiso del dueño.
• Cuidadosamente revise su vehiculo remolcado por daños nuevos antes de pagar su cuenta.
• Las compañías de remolque deben soltar su vehiculo remolcado dentro de una hora de su pedido, 24 horas al día.

Si usted tiene una queja o quiere revisar una compañía de remolque, visite www.pbcgov.com/consumer. Para más información, llame a asuntos públicos al, 561-712-6600 (Boca/Delray 1-888-852-7362).