Trampas & Consejos al Consumidor #19 - No arriesgue a que se lleven su carro en grúa. ¡Sepa las reglas!

Para publicar: 6 de April, 2009
Contactar a: Dennis Moore PBC Consumer Affairs Division, (561) 712-6600

Trampa

Tina atendió a una competencia de baile en una discoteca local.  Cuando ella llego, el estacionamiento estaba lleno, y se estaciono detrás de unos carros al lado de la carretera.  Tina le pregunto a una persona si su vehiculo estaba seguro.  La persona le dijo, “La gente siempre se estaciona aquí.”  Cuando Tina salio de la discoteca el carro ya no estaba.  Ella inmediatamente decidió que se lo habían robado, hasta que un hombre que estaba al otro lado de la calle le dijo que la grúa se había llevado el carro y le dio un número para llamar.  Tina llamo al número, y un hombre le dijo, “Doscientos dólares en efectivo para tener su carro de vuelta.”  Tina sintió que no tenía otra opción solo estar de acuerdo.  La grúa regreso a la escena de la discoteca, y Tina le pago al chofer $200 en efectivo.  Después de llamar a Asuntos al Consumidor, Tina descubrió que era una estafa por que la compañía no estaba licenciada.  
 
Consejos
Estafas en estacionamientos la mayor parte de las veces envuelven a compañías de grúas no licenciadas las cuales rutinariamente cobran cuotas grandes de recuperación.  He aquí algunos consejos:

• Todas las compañías que se llevan vehículos sin el consentimiento del dueño deben estar licenciadas por la División de Asuntos al Consumidor y mostrar prueba de seguro. 
• Para proteger al los consumidores, los Comisionados del Condado de Palm Beach han establecido tarifas máximas permitidas para el remolque sin consentimiento.
• Las compañías están requeridas en aceptar efectivo, tarjetas de debito/crédito validas, o un cheque personal (con su nombre/dirección impreso).
• Busque por rótulos de remolque que muestren el nombre y número de teléfono de la compañía de remolque.  Si hay rótulos puestos, obtenga permiso del gerente de la propiedad antes de estacionar su carro por que usted nunca puede asumir que esta hablando con alguien que tiene autoridad.  

Si usted necesita mas información, llame a Asuntos al Consumidor del Condado de Palm Beach al 561-712-6600 (Boca/Delray 1-888-852-7362), o visite www.pbcgov.com/consumerpara verificar si la compañía de no consentimiento esta licenciada.