Trampas & Consejos al Consumidor # 45 - MVP = Confidencia al Consumidor

Para publicar: 5 de Octubre, 2009
Contact: Dennis Moore, 561-712-6600 • PBC División de Asuntos al Consumidor

Trampa
Los Thompsons se mudaron recientemente al Condado de Palm Beach.  Compraron una casa del estilo de los años 1950 que estaba en ejecución hipotecaria y necesitaba remodelación desesperadamente. El costoso proyecto incluiría nuevos gabinetes de cocina, pintura, pisos en loseta y mejoras al viejo sistema eléctrico y de plomería. Ellos planean ahorrar dinero al trabajar directamente con varios contratistas. Son nuevos al área y aprensivos acerca de que negocios usar.  He aquí algunos consejos que deben considerar:

Consejos

• La División de Asuntos al Consumidor del Condado de Palm Beach tiene su Programa MVP el cual es un medio prototipo publico-privado diseñado a promover la confianza y credibilidad del consumidor. La División mantiene una lista de proveedores de servicio al hogar y otros negocios los cuales voluntariamente han estado de acuerdo a altas expectativas en servicio al cliente.
• Los participantes del programa pueden ser reconocidos fácilmente  por el logo MVP. La lista de miembros MVP puede ser obtenida en el sitio Web http://www.pbcgov.com/mvp o llamando al 561-712-6MVP (6687).
• Asuntos al  Consumidor también mantiene una base de datos que en el 2009 tuvo mas de 1.2 millones de “búsquedas” en sus Reportes de Información de Negocios los cuales proveen información detallada acerca de 20,000+ compañías. 
• Renovaciones extensivas requieren un contratista licenciado o certificado. Contacte al Departamento de Negocios & Regulación Profesional de Florida llamando al 850-487-1395 o buscando en su sitio Web: http://www.myfloridalicense.com. Para determinar si un negocio tiene que ser certificado, cheque el sitio Web de Certificación de Contratistas del Condado de Palm Beach http://www.pbcgov.com/pzb/contractors o llame 561-233-5525.

Para más información, llame a Asuntos al Consumidor del Condado de Palm Beach al 561-712-6600 (Boca/Delray 1-888-852-7362), o visite http://www.pbcgov.com/consumer.