Trampas & Consejos al Consumidor # 51 - Tarifas de Equipaje Aéreo

Para publicar: 16 de Noviembre, 2009
Contactar a: Dennis Moore, 561-712-6600 • PBC División de Asuntos al Consumidor

Trampa

Debido a una emergencia familiar, Bill Y Linda Barker tuvieron que tomar el próximo vuelo a Denver. Bill chequeo la pagina Web de la línea aérea y reservo dos asientos pero fallo en revisar cuatro paginas de información respecto a tarifas de equipaje. Ya que solo llevaban un equipaje de mano y una maleta grande Bill no estaba preocupado.  A la mañana siguiente, mientras se registraban, su maleta grande pesaba 72 libras. El agente de boletos le pidió la tarifa normal para registrar su equipaje de $20 más $50 adicionales por la tarifa de sobrepeso. ¿Setenta dólares por una maleta?  

Consejos

Las líneas aéreas están encontrando maneras nuevas y creativas para incrementar su conclusión. Cobrar por equipaje es solamente una de ellas. Antes de empacar su maleta, considere estos consejos:

• Las tarifas de equipaje varían de línea aérea en línea aérea. Compañías Europeas permiten hasta 45 libras y las líneas aéreas Norte Americanas hasta 70 libras (aunque muchas compañías domesticas tiene un limite de 50 libras).  Tome su tiempo antes de reservar un vuelo para evitar problemas en la puerta de embarque leyendo cuidadosamente las reglas.
• Use la pesa del baño para pesar su maleta antes de irse al aeropuerto.
• Si le dicen que  su maleta está sobrepeso, ofrezca volver a empacar rápidamente algunas cosas dentro de su maleta de mano o en la maleta del acompañante de viaje. Saque una chaqueta y cárguela sobre su brazo.
• Conjunto con el peso de su maleta, asegúrese que las dimensiones de la maleta no exceda las limitaciones de la línea aérea. Revise con la línea aérea para especificaciones.
• Con algunas líneas aéreas, puede ser menos costoso registrar una pieza de equipaje adicional a pagar por una que esté sobrepeso. Si este es el caso, traiga un “bolso suave” plegable o pídale al agente por una caja.
• Planee/Empaque cuidadosamente y llegue al mostrador de boletos una hora antes de su vuelo.  

Llame a Asuntos al Consumidor del Condado de Palm Beach al 561-712-6600 (Boca/Delray 888-852-7362 gratuita) o visite http://www.pbcgov.com/consumer para más información.