Trampas y Consejos #2 para Consumidores—Tarjetas de Regalo

Para Publicar: 8 de Diciembre, 2008
Contactar a: Dennis Moore División de Asuntos del Consumidor de PBC, (561) 712-6600

Trampa
Jason de Wellington necesitaba unos regalos de último minuto, pero el no estaba seguro si debería comprar tarjetas de regalo por unas malas experiencias. Varios meses atrás, el descubrió dos tarjetas de regalos sin usar que recibió de una tía favorita. Ambos eran de tiendas nacionales. Desafortunadamente, uno de las tiendas había caído en bancarrota mas temprano ese año.  ¡Cuando el fue a otra tienda, el fue informado que la tarjeta de regalo se había vencido! Su emoción se había convertido en desilusión. El no quería que sus amigos pasaran por la misma experiencia desagradable.

Consejos
Antes de comprar tarjetas de regalos, considere lo siguiente:

• Conozca sus derechos. Florida paso una ley en 2007 que manda que las tarjetas de regalos establecidas en la Florida no pueden vencer o tener cualquier multa que pueda reducir el valor de la tarjeta.
• Compre tarjetas de regalos de fuentes acreditados. Evite comprar tarjetas de regalo de subastas por el Internet. Estas tarjetas pueden ser robadas, falsificadas u obtenidas fraudulentamente.
• Revise la tarjeta antes de comprarla. Verifique que ninguna de las etiquetas protectoras halla sido removida o que los códigos por detrás de la tarjeta no hallan sido tachados para mostrar el número de PIN.
• Considere la condición financiera de la compañía. ¿Ha caído la compañía en bancarrota? Si el negocio cierra tiendas, la tarjeta puede ser difícil en redimir.
• Pregunte sobre excepciones de compras. ¿Se puede usar la tarjeta en la página Web de la tienda o solamente en la localización física de la tienda?
• Déle al recipiente el recibo original para verificar la cantidad de la compra de la tarjeta en caso que la tarjeta sea perdida o robada.

Si usted necesita mas información llame Asuntos del Consumidor del Condado de Palm Beach al 561-712-6600 o verifique la página Web en: www.pbcgov.com/consumer.